Dostava i slanje — Onlajn apoteka Sbnovisad
Onlajn apoteka Sbnovisad je isključivo informativna i urednička usluga. Ne prodajemo, ne skladištimo, ne otpremljujemo i ne isporučujemo proizvode. Sve porudžbine i sve isporuke realizuje isključivo zvanični eksterni prodavac čija se prodajna stranica otvara nakon što kliknete dugme „Kupi“ ili „Poruči“. Adresa sbnovisad.co.rs nije skladište niti adresa za prijem pošiljki; paketi poslati na tu adresu neće biti zaprimljeni.
Kako funkcioniše dostava kada pređete na zvaničnu prodavnicu
- Kada kliknete „Kupi“ ili „Poruči“, bićete preusmereni na sajt zvaničnog prodavca. Nakon toga, postupak kupovine i isporuke se nastavlja na toj strani.
- Prodavac obično prikazuje dostupne opcije dostave (kurirska dostava, preuzimanje u poslovnici, itd.). Kupac bira opciju koja mu odgovara prilikom zaključivanja porudžbine.
- Realizaciju isporuke obavlja prodavac ili kurirska služba koju on angažuje. To uključuje pakovanje, otpremu, praćenje pošiljke i, po potrebi, komunikaciju o statusu isporuke.
- Tipične informacije o rokovima isporuke unutar Republike Srbije prodavac obično navodi na svojoj stranici prilikom izbora načina dostave.
Troškovi, metode, rokovi i carinska procedura
Svi troškovi dostave, dostupne metode isporuke, predviđeni rokovi isporuke, moguće osiguranje pošiljke, mogućnosti praćenja pošiljke, kao i carinski postupci i eventualne dodatne takse za međunarodne pošiljke određuju isključivo zvanični prodavac. Ove stavke mogu se menjati bez prethodne obaveštenosti od strane Onlajn apoteka Sbnovisad. Preporučujemo da pre potvrde porudžbine pažljivo pročitate uslove isporuke prikazane na stranici prodavca.
Ako je paket kasni, izgubljen, oštećen ili nije isporučen
- Ako dođe do kašnjenja, gubitka, oštećenja ili neuplative isporuke, obratite se direktno zvaničnom prodavcu putem kontakt opcija koje su vam dostupne na stranici prodavca (stranica koja se otvorila nakon klika na „Kupi“/„Poruči“).
- Sačuvajte potvrdu porudžbine, broj narudžbine i podatke o praćenju (tracking number). Ove informacije su neophodne prodavcu i kurirskoj službi za utvrđivanje statusa pošiljke i pokretanje reklamacije.
- Dok komunicirate sa prodavcem ili kurirskom službom, zabeležite sve reference, e‑mailove i brojeve prijava. Ukoliko je potrebno, sačuvajte fotografije oštećenja i originalno pakovanje.
- Onlajn apoteka Sbnovisad nema pristup sistemima porudžbina i praćenja prodavca i ne može ispitivati, ubrzavati, tražiti povraćaj sredstava ili nadoknade u ime kupca.
Preusmeravanje na spoljne prodavnice
Dugmad označena sa „Kupi“ ili „Poruči“ vode na stranice eksternih, zvaničnih prodavaca. Nakon preusmeravanja, uslovi prodaje i isporuke su predmet ugovora koji sklapa kupac sa tim prodavcem. Onlajn apoteka Sbnovisad nema kontrolu nad sadržajem, ponudom, uslovima plaćanja ili politikama dostave tih trećih lica.
Važno — adresa sbnovisad.co.rs nije skladište
Podvlačimo: adresa sbnovisad.co.rs služi samo kao adresa za korespondenciju i nije adresa za prijem ili isporuku robe. Ne prijemamo pakete i ne odgovaramo za pošiljke koje budu poslati na tu adresu.
Odricanje odgovornosti i prava
- Onlajn apoteka Sbnovisad pruža informativni i urednički sadržaj; ne preuzimamo odgovornost za tačnost, potpunost ili ažurnost informacija objavljenih na ovom sajtu u vezi sa dostupnošću, opisom proizvoda, cenama ili uslovima dostave na stranicama trećih lica.
- Ne snosimo odgovornost za postupke, greške ili propuste eksternih prodavaca ili kurirskih službi, niti za eventualne posledice ugovora sklopljenih između kupca i tih prodavaca.
- Sadržaj objavljen na Onlajn apoteka Sbnovisad je zaštićen autorskim pravima. Nemamo nikakve veze sa prethodnim vlasnicima ili drugom imovinom trećih lica osim onoga što je javno objavljeno; tvrdnje o vezi sa pređašnjim vlasnicima su netačne.
Kontakt i radno vreme uredništva
Ako imate pitanja u vezi sa informacijama na ovom sajtu (ne u vezi sa dostavom porudžbina izvršenih kod eksternih prodavaca), možete nas kontaktirati:
- Ime sajta: Onlajn apoteka Sbnovisad
- Veb: https://www.sbnovisad.co.rs/apoteka
- Korrespondencijska adresa: sbnovisad.co.rs
- E‑pošta uredništva: [email protected]
- Telefon uredništva: 023/521-250;
- Radno vreme uredništva: ponedeljak–petak 09:00–18:00
Ako je lokalni propis ili zakon zahteva dodatne informacije koje ovde nisu navedene, molimo vas da pišete na [email protected].